TyC TRANSPORTADOR

USUARIO/GENERADOR O REMITENTE TRANSPORTE GLOBAL SEGURO S.A.S. (en adelante TGS o el Agente) es una sociedad por acciones simplificada constituida legalmente bajo las leyes de la República de Colombia y domiciliada en la ciudad de Bogotá D.C. (Colombia), tal y como consta en el respectivo certificado de existencia y representación legal expedido por la Cámara de Comercio de Bogotá D.C., con Número de Identificación Tributaria (NIT) 901638813-9, ubicada en la dirección física que a continuación se detalla BG 49 OF 301 Complejo Logístico e Industrial Siberia (CLIS). Con correo electrónico infotransporteglobalseguro@gmail.com y cuyo objeto social principal es entre otros la creación de soluciones tecnológicas para transporte, comercio electrónico, manejo y explotación comercial de bases de datos e información. El acceso, uso o registro en la Plataforma dispuesta por el Agente implicará la aceptación de los términos cuando así se manifieste expresamente, y en particular de las condiciones que a continuación se detallan.

DEFINICIONES Usuario o Cliente de envió: Cualquier persona natural o jurídica que acceda, use o se registre en la Plataforma, que haciendo uso de la Plataforma requiere que se envíen mercancías, productos o bienes a su nombre. El cliente de envío puede ser el destinatario o el expedidor o un tercero que no sea ninguno de los dos. Proveedor de servicio: Transporte Global Seguro S.A.S. Los Servicios constituyen una plataforma de tecnología que permite a los usuarios de aplicaciones móviles organizar y planear el transporte y/o servicios de logística requeridos en términos de corretaje. Prestador de servicio: Será la persona jurídica o natural (debidamente habilitada o autorizada por la autoridad competente en los casos en los que haya lugar) que lleve a cabo la operación con el lleno de requisitos legales.

ÁMBITO DE APLICACIÓN Los presentes términos y condiciones se aplicarán a todo Usuario al acceder y/o registrarse en la Plataforma. Para ello el Usuario deberá cumplir con el lleno de los requisitos mínimos exigidos y dar su aceptación expresa a los presentes términos y condiciones la que le será requerida por la Plataforma. El Usuario manifiesta que tiene al menos 18 años. Los menores solo pueden usar los servicios dispuestos en la Plataforma junto con sus padres o tutores.

PROPIEDAD INTELECTUAL La propiedad de todos los contenidos y elementos susceptibles de protección a través del régimen de derechos de autor o propiedad industrial que se encuentren en la Plataforma de TGS es enteramente de la sociedad en cita. Por lo tanto, cualquier acto de cualquier Usuario que resulte o pueda resultar violatorio a derechos y/o propiedad de los contenidos aquí dispuestos implicará para el usuario las sanciones previstas en la ley.

LICENCIA PARA EL ACCESO AL SITIO WEB TGS concede al Usuario una vez este se haya registrado en debida forma en la Plataforma una licencia de acceso limitada a la vigencia de su registro para su uso personal (no transferible). La solicitud de servicios o pago por los mismos se entenderán realizados por el titular de la cuenta y contraseña asignada por la Plataforma.

ACCESO Y FUNCIONAMIENTO DE LA PLATAFORMA La Plataforma para su correcto funcionamiento requiere del ingreso de información por parte del usuario, así, al registrarse el Usuario en la Plataforma dispuesta por TGS deberá diligenciar y/o completar determinada información comercial y/o personal, entre otro nombre, dirección, número de teléfono móvil. En la primera solicitud será necesario establecer por lo menos un método de pago válido (tarjeta de crédito). A cada Usuario le será asignado un nombre y una contraseña para el acceso, uso e identificación de este, en el ámbito de la Plataforma teniendo en cuenta para el efecto la información suministrada por el Usuario. El Usuario se obliga a suministrar información personal/empresarial correcta y verdadera, a su vez mantener la misma en su cuenta de forma exacta, completa y actualizada, en su defecto no será posible llevar a cabo operaciones a través de la Plataforma y en consecuencia TGS podrá resolver unilateralmente de estas condiciones. TGS no asumirá responsabilidad alguna por situaciones generadas por desconexiones temporales o permanentes que sufran Usuarios de la Plataforma que obedezcan o puedan obedecer a labores de soporte, mantenimiento o actos de terceros o que no le sean imputables o que puedan constituir fuerza mayor o caso fortuito.

PRODUCTOS TERCEROS EN LA PLATAFORMA Cuando se sugiera algún producto y/o servicio dentro de la Plataforma, es de exclusiva autonomía del Usuario decidir su utilización, y por lo tanto la Plataforma no asume ninguna responsabilidad por los perjuicios directos o indirectos, ciertos o eventuales, pasados, presentes o futuros, que se llegaren a derivar de dicha utilización.

IDENTIFICACIÓN DEL USUARIO, REGISTRO Y TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES La información incluida en el registro está protegida por la Ley 1266 de 2008, la Ley 1581 de 2012 y Decreto 1377 de 2013 de Habeas Data, por la cual la Plataforma se compromete a usar la información dada únicamente para el fin establecido en los presentes términos y condiciones, en la política de datos personales y política o aviso de privacidad, entre los límites establecidos por la ley de la República de Colombia.

Si hubiere lugar a una venta, cesión, fusión, escisión, cambio en el control societario, transferencia de activos o transferencia global de activos, reorganización o liquidación de Transporte Global Seguro S.A.S, entonces, la Plataforma podrá, discrecionalmente y bajo cualquier título, transferir, transmitir, vender o asignar los datos recibidos, a cualquier tercero vinculado con alguna de las operaciones descritas o a una o más partes relevantes. Al aceptar los presentes términos y condiciones, el usuario también acepta el contenido de la política de datos personales, procedimientos, política o aviso de privacidad adoptados por la Plataforma.

DERECHOS DEL USUARIO El Usuario tiene derecho a: 1. Registrarse como tal dentro de la Plataforma, para lo cual serán validadas por parte de TGS un nombre de usuario y una contraseña que le permitirán identificarse dentro de la Plataforma en todas y cada una de las operaciones respectivas. 2. Conservar, sin perjuicio de lo señalado en estos términos y condiciones, el nombre de usuario y contraseña que le han sido validadas para el acceso y uso de la Plataforma por parte del Agente. 3. Requerir si es del caso y obtener información sobre los mecanismos de protección y seguridad de sus datos personales. 4. Interponer peticiones, quejas o reclamos relacionados con el uso de la Plataforma. 5. Usar la plataforma de conformidad con la ley, las sanas costumbres comerciales y lo previsto en los presentes términos y condiciones. 6. Conocer las características, precio y demás condiciones del servicio a contratar. 7. Contratar, usando la Plataforma, todo sujeto a los requerimientos del caso y a la oferta de servicios disponible. 8. Efectuar el pago por concepto de la operación, a través de la Plataforma, por el valor a que haya lugar según el servicio de transporte o envió contratado. 9. Efectuar modificaciones o cancelaciones de los servicios en los términos dispuestos por TGS. 10. Reversar el pago efectuado en caso de retracto en los términos previstos en la ley.

DEBERES DEL USUARIO El Usuario se obliga a: Suministrar en forma veraz y completa toda información que sea relevante o necesaria para la verificación de la operación propuesta a través de la Plataforma. Abstenerse de usar la Plataforma en los siguientes eventos: 1. Llevar a cabo solicitud de transporte o envío de armas, drogas, contrabando y en general cualquier forma que desconozca la ley, las sanas costumbres comerciales o los presentes términos y condiciones.

Solicitar el servicio si se encuentra reportado, o bien como persona jurídica o personas naturales de estatus directivo, en listas restrictivas, en particular, pero no exclusivamente en la Lista Clinton y Naciones Unidas, o centrales de riesgo del riesgo del Transporte. 3. Las mercancías o bienes objeto de la movilización deben ser de origen y destino licito. 4. Embalar adecuadamente las mercancías u objetos para la realización de la operación respectiva. 5. Toda otra obligación que le corresponda en virtud de la ley o instrumento internacional aplicable a la operación respectiva. 6. Leer en su totalidad los presentes términos y condiciones. 7. Conservar en debida custodia el usuario y contraseña que ha sido validada por TGS.

PAGOS, TARIFAS E IMPUESTOS El Usuario entiende que el uso de los servicios implica la asunción de los cargos por los servicios que reciba del prestador del servicio de la plataforma. Transporte Global Seguro S.A.S. Los Cargos incluirán los impuestos aplicables cuando se requiera por ley. TGS recaudara el 5% por el uso y mantenimiento de la plataforma, mas no por el servicio de transporte, este se entenderá como corretaje según el Artículo 1340 del Código de comercio, donde se llama corredor a la persona que, por su especial conocimiento, se ocupa como agente intermediario de poner en relación a dos o más persona, con el fin de que celebren algún negocio comercial, sin estar vinculado a las partes por relaciones de colaboración dependencia, mandato o representación. Transporte Global Seguro S.A.S. No realiza recaudo de dinero correspondiente al servicio de transporte, no realiza pagos, ni abonos a usuarios conductores, personas naturales y/o jurídicas, ni usuarios generadores de carga, no se responsabiliza por el pago u omisión de este, el acuerdo del pago del flete se realizará entre las dos partes, usuario conductor, persona natural y/o persona jurídica y usuario generador de carga.

SANCIONES POR USO INCORRECTO DE LA PLATAFORMA El Agente se reserva el derecho de suspender el acceso a cualquier Usuario a la Plataforma en cualquier caso en que considere que se ha hecho un uso ilegítimo, contrario a las sanas costumbres comerciales o que desconozca los presentes términos y condiciones. En particular el Agente podrá ejercer tal facultad en los siguientes casos: 1. Si se utilizara la Plataforma como mecanismo para realizar conductas prohibidas, para evadir la ley o en fraude a la ley. 2. Si se detecta cualquier clase de conducta que pueda afectar la libre competencia. 3. Si se detecta que se ha presentado un evento que cause o pueda potencialmente causar perjuicios de terceros. 4. Cuando no se paguen completamente las sumas a que haya lugar, en relación con los servicios contratados a través de la Plataforma. 5. Todo lo anterior se entiende sin perjuicio de la posibilidad de adoptar las acciones civiles o penales que la ley prevea, según el caso.

INDEMNIDAD Los Usuarios se obligan a mantener indemne TGS, sus empleados, dependientes, subcontratistas, subagentes o proveedores respecto de cualquier clase de acción legal o pretensión indemnizatoria de cualquier naturaleza que tenga o pueda tener como fuente el incumplimiento o cumplimiento defectuoso de cualquier contrato celebrado a través de la Plataforma.

POLITICAS DE PRIVACIDAD El Agente cuenta con una política de protección de los datos personales suministrados por los Usuarios para la realización de operaciones en la Plataforma. Dicha política, junto con las garantías de cumplimiento de la ley de habeas data contenidas en el anexo.

MODIFICACIÓN DE LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES El Agente podrá actualizar, modificar y/o unificar unilateralmente el contenido de los presentes términos y condiciones en cualquier tiempo y modo. Sin embargo, el agente pondrá en conocimiento de los Usuarios que se hayan registrado en la Plataforma la versión actualizada de dichos términos y condiciones por una vía idónea.

LEY APLICABLE Los presentes términos y condiciones se regirán en su integridad por las leyes de la República de Colombia.

RESOLUCIÓN DE CONTROVERSIAS Los Usuarios desde ya aceptan que toda controversia, diferencia o reclamación derivada de los presentes términos y condiciones, en particular las relativas a la celebración, ejecución, interpretación, terminación o liquidación de este, y que no pueda ser arreglada por la vía del arreglo directo en una etapa que no superará los treinta (30) días calendario, será sometidas a un Tribunal de Arbitramento, que fallará en Derecho y que se sujetará a las siguientes reglas: A. El Tribunal tendrá su sede en el Centro de Arbitraje y Conciliación de la Cámara de Comercio Bogotá y estará integrado por un (1) árbitro que será elegido por las partes de común y acuerdo; de no poderse llevar a cabo esa designación de tal forma el Centro de Arbitraje de la Cámara de Comercio de Bogotá será el encargado de escogerlo de la lista oficial que para tal efecto lleva el Centro, a solicitud de cualquiera de las partes. B. La organización interna y el funcionamiento del tribunal se sujetará a los reglamentos previstos para el efecto por el Tribunal de Arbitraje de la Cámara de Comercio de Bogotá.

ACUERDO DE SEGURIDAD ASOCIADO DE NEGOCIO TRANSPORTE GLOBAL SEGURO S.A.S POLÍTICA DE SEGURIDAD Y CONTROL DE TGS Está comprometida en crear un entorno operacional confiable que permita llevar a cabo sus operaciones en un marco de seguridad, asegurando razonablemente la protección de su infraestructura y la de sus asociados de negocios, fundamentándose en los valores corporativos.

En el respeto y promoción de los derechos humanos y en el cumplimiento estricto de la normatividad legal colombiana. ESTÁNDARES DE SEGURIDAD FÍSICA DE TRANSPORTES Para Transporte Global Seguro S.A.S., es fundamental que todos sus asociados de negocios cumplan con los estándares de seguridad física exigidos por la compañía; en búsqueda de ese objetivo, todos los empleados directos y contratistas de los clientes, socios y proveedores, deberán acogerse de manera integral y voluntaria a su política de seguridad y control y los procedimientos que la desarrollan. Declaró y expresó de manera espontánea, libre y voluntaria que: Conozco, entiendo y en consecuencia aplicaré de manera integral la política de seguridad y control de Transporte Global Seguro S.A.S Conozco, entiendo y en consecuencia aplicaré de manera integral, el sistema integral para la prevención y control del lavado de activos, la financiación del terrorismo y el financiamiento de la proliferación de armas de destrucción masiva (SIPLAFT) cuyo contenido aparece descrito en la resolución 074854 del 21 de diciembre de 2016 emanada de la superintendencia de puertos y transportes. Conozco y acepto que Transporte Global Seguro S.A.S.: Enfatiza que en ninguna circunstancia permitirá ser utilizada como instrumento para el ocultamiento, manejo o aprovechamiento de bienes o recursos provenientes de actividades ilícitas. Implementaré en cada una de las actuaciones contractuales comportamientos alineados con la cultura de legalidad, estableciendo como mandatorio que solo haré y/o permitiré actos plenamente ajustados a la normatividad legal colombiana. Garantizaré mi participación y/o de mis empleados y/o contratistas en las capacitaciones y controles referidos a temas de seguridad física establecidos y programados por Transporte Global Seguro S.A.S. Me acojo de manera mandataria, a través del presente instrumento, al precepto según el cual frente a necesidades de seguridad pública y/o privada solo acudiré a las autoridades legítimamente constituidas y/o a las compañías de seguridad privada debidamente autorizadas y controladas por la superintendencia y vigilancia y seguridad privada. (Solo para representantes legales de personas jurídicas) designaré a un funcionario para que atienda de manera expedita y oportuna los procesos de seguridad física en las operaciones que adelanten para Transporte Global Seguro S.A.S.; esta persona deberá conocer, implementar y asegurar el cumplimiento en las operaciones de mi compañía, de la estrategia de seguridad de Transporte Global Seguro S.A.S. y los correspondientes protocolos de actuación en eventos de seguridad física. Acataré, difundiré y aseguraré el cumplimiento de la prohibición del uso de armas de fuego, aun con salvoconducto, y/o el porte y/o consumo de sustancias sicoactivas o sus precursores y/o porte y/o consumo de bebidas alcohólicas dentro de las instalaciones y/o áreas de trabajo de Transporte Global Seguro S.A.S. o en el cumplimiento de actividades relacionadas con la operación de Transporte Global Seguro S.A.S. Aseguraré la debida diligencia en aquellos casos que llegare a tener conocimiento acerca de infracciones al ordenamiento jurídico colombiano, adicionalmente, en los casos que dicha infracción constituya una violación a un derecho fundamental consagrado en la constitución política de Colombia, dispondré de todas las medidas pertinentes que aseguren el impulso procesal hasta que se produzca una decisión de fondo por parte de la autoridad judicial, administrativa, de control, o de policía con competencia sobre el asunto. Desde ya expresó que no me encuentro incurso en infracción a la política de gobierno corporativo, numeral 5B Conflicto de intereses el cual se presenta cuando en ejercicio de sus funciones y responsabilidades los miembros de Junta, los Administradores, los empleados y/o los proveedores de la Organización, al tomar una decisión, tienen la posibilidad de elegir entre el interés de la Organización y su interés personal. Al respecto, como proveedor de Transporte Global Seguro S.A.S. declaro no tener relación hasta el primero civil, segundo de consanguinidad y/o primero de afinidad con cualquier empleado de Transporte Global Seguro S.A.S. Autorizo Transporte Global Seguro S.A.S. para que desde ahora y mientras permanezca vigente la relación contractual y/o comercial, verifique la información que considere pertinente, en las diferentes bases de datos y centrales de riesgo y que en cumplimiento de los términos de la ley 1581 de 2012; el decreto 1377 de 2013 y normas que apliquen, adicionen o modifiquen las anteriores; administre mis datos personales y sobre ellos realice recolección, almacenamiento, uso, circulación, supresión, y tratamiento que permita definirme como su asociado de negocio.